سامانه تاج با مدیریت خانه‌مهر از سال 96 کار خود را با هدف کم کردن هزینه های شروع زندگی مشترک آغاز کرد و به دنبال ایجاد شرایطی استثنائی برای زوج های جوان می باشد تا با کمترین دغدغه نسبت به شروع زندگی مشترک خود اقدام نمایند، این سامانه در طول زندگی زوج های جوان خصوصا 5سال اول زندگی که جزء پرمخاطره ترین سالهاست خدمات ویژه ای در حوزه های تسهیلات ازدواج و مراسم جشن عقد و عروسی، مراکز آموزشی و مشاوره ای، رفاهی، مراکز خرید و … ارائه می دهد.
سامانه تاج اولین و تنها سامانه الکترونیکی تسهیلات ازدواج جوانان در کشور و استان قم میباشد، این سامانه بسیار ویژه است و نظیر آن تا کنون در کشور اجرا نشده است. ابزار اصلی این سامانه برای ارائه خدمات بهینه به مخاطبین، یک کارت الکترونیکی اعتباری با عنوان تاج کارت میباشد که در مراکز طرف قرارداد قابل استفاده است ؛
شایان ذکر است که سامانه تاج در 6 شهریور 1397 به دست استاندار محترم قم، فرماندار و جمعی از مسئولین استانی و هنرمندان کشوری در جشن بزرگ همبستگی و تجلیل از خیرین و خادمین خانواده و ازدواج در ورزشگاه حیدریان رونمایی شد.
یکی از ابزارهای اصلی سامانه تاج برای ارائه خدمات بهینه به مخاطبین محترم، یک کارت الکترونیکی اعتباری با عنوان تاج کارت میباشد، با این مزیت که درصدی از مبلغ تراکنش خرید یا دریافت خدمات را به تاج کارت شما بر می گرداند. نحوه استفاده از تاج کارت در مراکز طرف قرارداد سامانه به این صورت است که، دارندگان تاج کارت همان قیمت درج شده در اتیکت یا نرخ نامه‌‌ی پذیرندگان را در ستگاه کارتخوان سامانه وارد کرده و تراکنش را انجام می‌دهند، سپس تخفیف مورد نظر آن پذیرنده که همواره از طریق کانال یا سایت مجموعه اطلاع رسانی میگردد، طی 24 ساعت آتی بصورت اتوماتیک به تاج کارت دارندگان برگشت داده خواهد شد و مجددا می‌توانند از آن تخفیف و موجودی در شبکه سامانه تاج استفاده نمایند. همچنین خدمات گسترده و متنوعی مانند: تالار پذیرایی | سالن زیبایی | مزون عروس | آتلیه عکاسی | گل فروشی | شیرینی فروشی | میوه فروشی | طلا فروشی | کارت دعوت | کت و شلوار داماد | جهیزیه و لوازم خانگی | فرش و موکت و پرده | سرویس چوب و مبلمان | گردشگری زیارتی و سیاحتی | مراکز مشاوره خانواده | مراکزمشاوره حقوقی | پوشاک بانوان | پوشاک آقایان | سیسمونی | اسباب بازی فروشی | رستوران و فست فود | … برای دارندگان تاج کارت با درصد قابل توجهی تخفیف در نظر گرفته شده است.
- بهرمندی از تخفیفات فوق العاده در مراکز طرف قرارداد تالار پذیرایی | سالن زیبایی | مزون عروس | آتلیه عکاسی | گل فروشی | شیرینی فروشی | میوه فروشی | طلا فروشی | کارت دعوت | کت و شلوار داماد | جهیزیه و لوازم خانگی | فرش و موکت و پرده | سرویس چوب و مبلمان | گردشگری زیارتی و سیاحتی | مراکز مشاوره خانواده | مراکزمشاوره حقوقی | پوشاک بانوان | پوشاک آقایان | سیسمونی | اسباب بازی فروشی | رستوران و فست فود | …
- بهرمندی از وام 10 تا 30 میلیون تومانی ویژه سامانه تاج (باز پدراخت 36 تا 48 ماهه، بدون نیاز به سپرده گذاری، فقط با یک ضامن) مبلغ بصورت اعتباری بوده و فقط در شبکه تاج کارت قابل استفاده میباشد.
- بهرمندی از تورهای فرهنگی آموزشی
- بهرمندی از تور ماه عسل ویژه زوج های جوان
- بهرمندی از وام دوم ازدواج درصورت کسب امتیازات ویژه سامانه تاج
- و…
- 1) خرید آنلاین: از طریق تکمیل فرم ثبت نام در منوی امور دارندگان کارت در سایت TajQom.ir یا سایت KasianQom.ir
- 2) مراجعه حضوری به دفتر سامانه و تکمیل فرم درخواست صدور تاج کارت
- 3) مراجعه به دفاتر ازدواج همکار با سامانه تاج و تکمیل فرم ثبت نام ( آدرس دفاتر ازدواج در منوی امور مشتریان قرار میگیرد)
- 4) ارسال عدد 30 به سامانه پیامک تاج به شماره 5000221006
حدود 3 تا 7 روز کاری
زوج گرامی دقت داشته باشید، اگر بجای کارت هوشمند، به شما کارت معادل یا خام تحویل داده شده، لازم است مراحل زیر را جهت دریافت کارت هوشمند خود (فعال سازی کارت) انجام دهید: 1- مراجعه به سایت tajqom.ir یا kasianqom.ir و تکمیل فرم ثبت نام 2- وارد کردن کد درج شده روی کارت معادل در قسمت پرداخت 3- درخواست ارسال کارت به آدرس پستی خودتان؛ همچنین درصورت تمایل، میتوانید با مراجعه به آدرس مندرج در پشت برگه راهنما، مراحل فوق را بصورت حضوری انجام دهید. جهت فعال سازی پیامک کارت (رجیستری موبایل): ارسال شماره 16 رقمی کارت با موبایل دلخواه به سرشماره 300082971 جهت دریافت اولیه رمز.
شما میتوانید همواره از طرق ذیل عملیات انتقال وجه دلخواه به شماره تاج کارت خود را انجام دهید و تاج کارت را به مبلغ مورد نظر بصورت اعتباری شارژ نمایید.
- از طریق پرتال دارندگان کارت در سایت سامانه تاج
- از طریق پرتال دارندگان کارت در سایت کاسیان
- از طریق سایت کاسیان قم قسمت شارژ کارت
- از طریق اپلیکیشن کاسیان قسمت شارژ کارت
برای استفاده از تاج کارت، هیچ نیازی به چانه زنی و گرفتن تخفیف زبانی از پذیرنده نیست. روش کار به این صورت است که تراکنش شما همان قیمت درج شده در اتیکت های فروشگاه یا نرخ نامه‌ای است که همواره از طریق کانال یا سایت مجموعه اطلاع رسانی میگردد. سپس تخفیف مورد نظر آن پذیرنده که در کانال و سایت های مجموعه قید شده، طی 24 ساعت آتی به تاج کارت شما برگشت داده خواهد شد و شما مجدد میتوانید از آن موجودی در شبکه تاج کارت استفاده نمائید.
همواره میتوانید از طرق ذیل، لیست به روز پذیرندگان شبکه تاج کارت را رویت فرمایید. لازم به ذکر است که قبل از مراجعه به پذیرندگان از فعال بودنشان اطمینان حاصل نمایید.
مراجعه به سایت KasianQom.ir
مراجعه به سایت سامانه تاج به آدرس www.tajqom.ir – منوی امور مشتریان – پرتال دارندگان-– وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به بخش پروفایل شخصی – موجودی یا امتیازات و
مراجعه به سایت کاسیان به آدرس kasianqom.ir- ورود به بخش پرتال دارنده کارت – وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به بخش پروفایل شخصی – موجودی یا امتیازات
خدمات بدون کارت خدماتی است، که وقتی شما به پذیرنده ای مراجعه می‌کنید و تاج کارت همراه شما نیست، همچنان بتوانید از خدمات آن پذیرنده استفاده کنید و دو صورت انجام پذیر است.
راه اول (اینترنتی): درصورت همراه نداشتن کارت هنگام مراجعه به پذیرندگان، می توانید با دانلود نرم افزار کاسیان و اسکن بارکد نصب شده داخل پذیرنده، از خدمات بدون کارت شرکت کاسیان استفاده نمائید. جهت استفاده از این نرم افزار لازم است قبلاً شماره کارت و رمز کارت خود را در نرم افزار ثیت کرده باشید.
راه دوم (بوسیله دستگاه کارتخوان): برای استفاده از دستگاه کارتخوان بدون داشتن کارت، از متصدی فروشگاه کمک بخواهید تا از قابلیت تراکنش بدون کارت دستگاه استفاده نمائید .
با استفاده از اپلیکیشن کاسیان امکان استفاده از دستگاه پوز (بصورت مجازی) حتی در صورت خرابی دستگاه پذیرنده یا قطعی برق نیز وجود دارد. شما میتوانید با استفاده از اپلیکیشن کاسیان QR کد روی برچسب در پذیرنده را اسکن نمایید و بصورت مجازی خدمات مورد استفاده خود را تسویه حساب کنید.
درصورت استفاده از روش خدمات بدون دستگاه کارتخوان، لازم است متصدی پذیرنده را از نحوه پرداخت خود آگاه سازید.
درصورت گم شدن تاج کارت، لازم است حتماً کارت جدید را بوسیله یکی از روش های زیر تهیه نمائید که لازم است بصورت نیم بها مجدد هزینه ی کارت را پرداخت نمائید.
1- مراجعه حضوری به دفتر سامانه تاج به آدرس: قم، ابتدای باجک 2، طبقه فوقانی بانک اقتصاد نوین، پلاک 639 و اعلام مفقودی کارت.
2- مراجعه به سایت کاسیان به آدرس kasianqom.ir- ورود به بخش پرتال دارنده کارت – وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به منوی کارت – اعلام مفقودی کارت – ثبت مفقودی با ذکر دلیل .
در صورت بروز هرگونه مشکل فیزیکی برای تاج کارت، دارنده محترم تاج کارت میبایستی به دفتر سامانه تاج مراجعه نماید تا مشکل بوجود آمده بررسی و برطرف شود.
درصورت گم شدن تاج کارت، لازم است حتماً کارت جدید را بوسیله یکی از روش های زیر تهیه نمائید که لازم است بصورت نیم بها مجدد هزینه ی کارت را پرداخت نمائید.
1- مراجعه حضوری به دفتر سامانه تاج به آدرس: قم، ابتدای باجک 2، طبقه فوقانی بانک اقتصاد نوین، پلاک 639 و اعلام مفقودی کارت.
2- مراجعه به سایت کاسیان به آدرس kasianqom.ir- ورود به بخش پرتال دارنده کارت – وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به منوی کارت – اعلام مفقودی کارت – ثبت مفقودی با ذکر دلیل .
برای بازیابی رمز: ارسال عدد 8 به شماره 300082971 با همان شماره موبایل ثبت نام شده.
برای تغییر رمز از طریق پنل کاربری: مراجعه به سایت کاسیان به آدرس kasianqom.ir- ورود به بخش پرتال دارنده کارت – وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به بخش پروفایل شخصی – منوی تغییر رمز .
تاج کارت یک کارت اعتباری خرید و خدمات است، با استفاده از آن می‌توان درخرید خود تخفیف بگیرید و لذت ببرید.اما اگر فردی به هرنحو ممکن از تاج کارت خود سوءاستفاده نماید و درصدد جذب منافع برای خود یا دیگران برآید، مدیریت سامانه تاج حق دارد به تشخیص خود او را از کلیه خدمات تاج کارت محروم نماید.
تاج کارت داری مدت اعتبار استفاده میباشد، لذا پس از اتمام مدت اعتبار بصورت اتوماتیک غیرفعال می‌شوند. دارندگان عزیز می‌توانند برای فعالسازی مجدد اعتبار تاج کارت خود آن را تمدید نمایند.
