روش فعال سازی
زوج گرامی، چنانچه کارت الکترونیک را از این سایت خریداری کرده اید این کارت فعال می باشد . اگر بجای کارت هوشمند، به شما کارت معادل یا خام تحویل داده شده، لازم است مراحل زیر را جهت دریافت کارت هوشمند خود (فعال سازی کارت) انجام دهید: 1- مراجعه به سایت tajqom.ir و تکمیل فرم ثبت نام 2- وارد کردن کد درج شده روی کارت معادل در قسمت پرداخت 3- درخواست ارسال کارت به آدرس پستی خودتان؛ همچنین درصورت تمایل، میتوانید با مراجعه به آدرس مندرج در پشت برگه راهنما، مراحل فوق را بصورت حضوری انجام دهید. جهت فعال سازی پیامک کارت (رجیستری موبایل): ارسال شماره 16 رقمی کارت با موبایل دلخواه به سرشماره 300082971 جهت دریافت اولیه رمز.
نکته: روش فعالسازی در مورد تاج کارتهایی است که در نمایشگاه های مختطف عرضه می‌شوند، بخاظر ضیق وقت در زمان عرضه نمایشگاهی امکان صدور تاج کارت با مشخصات فرد امکان پذیر نیست. لذا برای عملیات شخصی ساری تاج کارت لازم است که از روش های فوق استفاده شود تا مراحل ثبت نام تکمیل گردد.
سایر کارتهایی که در زمان عرضه به مخاطب مراحل ثبت نام انجام می‌شوند فعال هستند و نیازی به فعالسازی ندارند.
روش استفاده از تاج کارت تخفیف و امتیازات آن
برای استفاده از تاج کارت، هیچ نیازی به چانه زنی و گرفتن تخفیف زبانی از پذیرنده نیست. روش کار به این صورت است که تراکنش شما همان قیمت درج شده در اتیکت های فروشگاه یا نرخ نامه‌ای است که همواره از طریق کانال یا سایت مجموعه اطلاع رسانی میگردد. سپس تخفیف مورد نظر آن پذیرنده که در کانال و سایت های مجموعه قید شده، طی 24 ساعت آتی به تاج کارت شما برگشت داده خواهد شد و شما مجدد میتوانید از آن موجودی در شبکه تاج کارت استفاده نمائید.
شارژ کارت
همواره میتوان از طرق ذیل عملیات انتقال وجه دلخواه به شماره تاج کارت خود را انجام دهید و تاج کارت را به مبلغ مورد نظر بصورت اعتباری شارژ نمایید و از خدمات این سامانه بهرمند شوید.
- از طریق آیکون شارژ کارت در صفحه اول سایت سامانه تاج : پس از کلیک روی آیکون شارژ کارت ، شماره 16 رقمی روی تاج کارت را وارد نمایید و پس از درج رمز وارد پرتال دارندگان تاج کارت شوید . در این قسمت می توانید نسبت به شارژ تاج کارت ، پرداخت به مراکز طرف قرارداد ، اطلاع از تراکنش های صورت گرفته و سایر خدمات پرتال ، اقدام نمایید .
- از طریق پرتال دارندگان کارت در سایت سامانه تاج
- از طریق اپلیکیشن کاسیان قسمت شارژ کارت
لیست طرف های قرارداد (پذیرندگان)
همواره میتوانید از طرق ذیل، لیست به روز پذیرندگان شبکه تاج کارت را رویت فرمایید. لازم به ذکر است که قبل از مراجعه به پذیرندگان از فعال بودنشان اطمینان حاصل نمایید.
لیست خدمات تاج کارت
تالار پذیرایی | سالن زیبایی | مزون عروس | آتلیه عکاسی | گل فروشی | شیرینی فروشی | میوه فروشی | طلا فروشی | کارت دعوت | کت و شلوار داماد | جهیزیه و لوازم خانگی | فرش و موکت و پرده | سرویس چوب و مبلمان | گردشگری زیارتی و سیاحتی | مراکز مشاوره خانواده | مراکزمشاوره حقوقی | پوشاک بانوان | پوشاک آقایان | سیسمونی | اسباب بازی فروشی | رستوران و فست فود | …
خدمات بدون کارت
راه اول (اینترنتی): درصورت همراه نداشتن کارت هنگام مراجعه به پذیرندگان، می توانید با دانلود نرم افزار کاسیان و اسکن بارکد نصب شده داخل پذیرنده، از خدمات بدون کارت شرکت کاسیان استفاده نمائید. جهت استفاده از این نرم افزار لازم است قبلاً شماره کارت و رمز کارت خود را در نرم افزار ثیت کرده باشید.
راه دوم (بوسیله دستگاه کارتخوان): برای استفاده از دستگاه کارتخوان بدون داشتن کارت، از متصدی فروشگاه کمک بخواهید تا از قابلیت تراکنش بدون کارت دستگاه استفاده نمائید .
خدمات بدون دستگاه کارتخوان (هنگام خرابی دستگاه)
با استفاده از اپلیکیشن کاسیان امکان استفاده از دستگاه پوز (بصورت مجازی) حتی در صورت خرابی دستگاه پذیرنده یا قطعی برق نیز وجود دارد. شما میتوانید با استفاده از اپلیکیشن کاسیان QR کد روی برچسب در پذیرنده را اسکن نمایید و بصورت مجازی خدمات مورد استفاده خود را تسویه حساب کنید.
درصورت استفاده از روش خدمات بدون دستگاه کارتخوان، لازم است متصدی پذیرنده را از نحوه پرداخت خود آگاه سازید.
مفقودی کارت
درصورت گم شدن تاج کارت، لازم است حتماً کارت جدید را بوسیله یکی از روش های زیر تهیه نمائید که لازم است بصورت نیم بها مجدد هزینه ی کارت را پرداخت نمائید.
1- مراجعه به سایت کاسیان به آدرس kasiancard.ir- ورود به بخش پرتال دارنده کارت – وارد کردن شماره 16 رقمی کارت و رمز 4 رقمی عبور – ورود به منوی کارت – اعلام مفقودی کارت – ثبت مفقودی با ذکر دلیل .
2- تماس با شماره 09398183060
بازیابی/تغییر رمز کارت
برای بازیابی رمز: ارسال عدد 8 به شماره 300082971 با همان شماره موبایل ثبت نام شده.
